Ce qu’on nous demande

ARSENTIS compose des œuvres à partir de vos battements de cœur. Vous portez une bague intelligente pendant un moment qui compte pour vous, la bague intelligente enregistre les battements de votre cœur, et l’atelier compose avec ces battements une œuvre unique, envoyée chez vous.

400 $ par personne, bague intelligente comprise. L’œuvre, le cadre, le certificat d’authenticité et la livraison au Canada sont inclus. Le prix suit le format ; tous les papiers sont au même prix. À deux dans une seule œuvre : 500 $. Une copie encadrée de plus : 300 $.

Oui. Le cœur de chaque personne varie en permanence, même au repos, et la bague intelligente enregistre ces variations.

Le nombre de personnes dépend du guide. Connexion et Mariage se vivent à deux ; Solo, seul ; Carte blanche et Mémoire, seul, ou à plusieurs ; Présence, de deux à plusieurs. Chaque personne reçoit son œuvre et garde sa bague intelligente : 400 $ par personne. À deux dans une seule œuvre : 500 $.

Deux formats par œuvre, nommés par le cadre en largeur × hauteur : 11 × 14 po et 18 × 24 po pour une œuvre en portrait, 14 × 11 po et 24 × 18 po pour une œuvre en paysage ; 12 × 12 po et 16 × 16 po pour une œuvre carrée. Vous choisissez le format à la commande, et le prix suit le format. Vous choisissez aussi le papier, parmi des papiers beaux-arts tous au même prix.

Oui. L’œuvre arrive encadrée, prête à accrocher, avec son certificat, dans sa boîte. Le format annoncé est celui du cadre.

Un moment Connexion dure une trentaine de minutes en moyenne. Dix minutes au minimum pour qu’il y ait assez de battements, une heure au maximum.

Depuis la page qui vous correspond : Pour moi, Pour nous deux ou Pour nous tous. Vous choisissez votre œuvre et vos couleurs, vous payez une fois, et vos bagues intelligentes partent sous trois jours ouvrables.

Avec un bout de ficelle et une règle : entourez le doigt à sa base avec la ficelle, marquez l’endroit où la ficelle se rejoint, mesurez cette longueur, puis cherchez cette longueur dans le tableau du guide des tailles. Le même tableau est dans la commande, à l’écran des tailles. Entre deux tailles, prenez la plus grande : la bague intelligente lit mieux le battement sur un doigt à l’aise.

Nous demandons la taille de chaque personne à la commande. En cas de doute, prenez la taille au-dessus : la bague intelligente lit mieux le battement sur un doigt à l’aise. Les bagues intelligentes vous appartiennent : la vente des bagues intelligentes est finale. Une bague intelligente défectueuse est remplacée à nos frais dans les 90 jours qui suivent votre commande.

Oui. Commandez deux à trois semaines avant la date du cadeau, le temps que les bagues intelligentes arrivent. Le jour du cadeau, vous offrez les bagues intelligentes et le moment à vivre ; l’œuvre arrive environ deux semaines après ce moment.

Vous choisissez la date après avoir reçu vos bagues intelligentes. La captation commence quand vous appuyez sur Démarrer dans l’application ARSENTIS.

Oui, dans les 30 jours suivant votre commande et avant le début de votre captation : écrivez-nous, et nous remboursons le prix de l’œuvre. Nous gardons le coût des bagues intelligentes, qui restent chez vous : 75 $ par bague. Dès que votre captation commence, la commande ne peut plus être annulée. Un colis perdu ou une œuvre abîmée pendant le transport est remplacé.

Oui, idéalement un téléphone par personne : chaque personne installe l’application ARSENTIS et appaire sa bague intelligente à l’application. Un seul téléphone peut aussi suivre deux bagues intelligentes. La page de l’application ARSENTIS explique l’installation, la connexion et les quatre étapes ; le lien vers cette page est aussi dans votre courriel de confirmation. Pendant la captation, gardez le téléphone dans la même pièce que la bague intelligente : le tracé reste ainsi complet.

La bague intelligente enregistre seulement entre Démarrer et Terminer : l’enregistrement commence quand vous appuyez sur Démarrer et s’arrête quand vous appuyez sur Terminer.

La bague intelligente enregistre seulement la variation du volume sanguin sous votre peau : votre rythme cardiaque et ses irrégularités.

Oui, autant de fois que vous voulez : vous gardez vos bagues intelligentes. Refaites un moment le lendemain, ou le mois suivant. Dans l’application ARSENTIS, vous choisissez ensuite le moment qui devient l’œuvre. Chaque commande produit une œuvre.

Chez vous. Les bagues intelligentes arrivent par la poste, vous vivez votre moment quand vous voulez, et l’œuvre vous est expédiée.

Oui, c’est possible. Chaque personne porte sa bague intelligente et utilise son propre téléphone, et vous vivez le moment ensemble, à la même heure. Connexion a été pensée pour la même pièce, l’un en face de l’autre.

La bague intelligente arrive chargée, avec son chargeur. Rechargez la bague intelligente la veille de votre moment : l’autonomie se compte en jours. La bague intelligente résiste à l’eau et se porte sous la douche comme à la piscine.

Oui, les bagues intelligentes sont à vous. Vous réutilisez vos bagues intelligentes pour un autre moment et une autre œuvre. Appairées à l’application du fabricant, vos bagues intelligentes suivent chaque jour votre sommeil, vos pas, votre rythme cardiaque, l’oxygénation de votre sang et votre température. L’application ARSENTIS sert seulement à la captation.

L’œuvre montre chaque variation de votre rythme cardiaque pendant la captation : l’empreinte émotionnelle de votre moment. Ce que vous vous êtes dit reste entre vous.

Vos données restent dans nos archives pour relier votre certificat à votre captation et faire progresser notre travail. Une information qui vous identifie est publiée seulement avec votre accord écrit. Vous pouvez demander la suppression de vos données par courriel, à tout moment ; nous traitons la demande dans les trente jours. Après la suppression, le certificat reste ; le signal de votre captation, qui sert à réauthentifier l’œuvre, est effacé.

Vous choisissez l’œuvre, sa forme générale et deux couleurs. La composition vient entièrement de ce que vos cœurs ont fait pendant la captation.

La première couleur apparaît quand votre cœur accélère, la seconde quand votre cœur ralentit. Au repos, le tracé garde une teinte neutre. La proportion des deux couleurs vient de votre cœur.

Oui. Chaque personne, à chaque moment, produit un tracé cardiaque différent : chaque œuvre est unique.

Le certificat d’authenticité est un document numéroté qui relie votre œuvre à votre captation. Chaque certificat a sa propre page en ligne.

L’œuvre est imprimée sur papier beaux-arts et encadrée : l’œuvre accrochée à votre mur est l’original. Pour un proche, ajoutez une copie encadrée à votre commande, dans le même format et sur le même papier, avec son propre certificat « 1 de N » : 300 $ en petit format. L’édition se ferme au moment de la commande : les copies se commandent seulement à ce moment-là.

Vos bagues intelligentes partent de l’atelier sous trois jours ouvrables, avec un numéro de suivi ; comptez une à deux semaines de livraison. L’œuvre arrive environ deux semaines après la fin de votre moment : l’atelier compose et imprime l’œuvre sur papier beaux-arts à partir de votre tracé.

Oui. L’envoi de vos bagues intelligentes et de votre œuvre encadrée, dans sa boîte, est compris au Canada. Ailleurs, les frais sont calculés au moment du paiement.

Chaque ligne de l’œuvre vient de ce que vos cœurs ont fait. L’atelier compose l’œuvre et garde votre tracé tel quel. Avec vos bagues intelligentes, vous enregistrez autant de moments que vous voulez et vous choisissez le moment qui devient l’œuvre.

Oui. Nous intervenons en présentiel dans des festivals, des lieux culturels et des événements privés. Écrivez-nous en décrivant le contexte et le nombre de participants.